Garantías:

06 Meses: Teclados, mouse, parlantes, consolas, accesorios y otros periféricos.
06 Meses: Sillas, escritorios y accesorios.
06 Meses: Partes y piezas en general, tarjetas de vídeo, placas madre, procesadores, discos duros, memorias ram, fuentes de poder, gabinetes.
12 Meses: Computadores ensamblados por nuestra tienda.
06 Meses: Monitores (dependerá de la política de la marca).
Para hacer efectiva cualquier garantía es necesario que el producto se encuentre con su respectivo empaque original y con su respectiva documentación.

En que condiciones los productos no tienen garantía ?

Productos que presente daño físico o con muestras de haber sido intervenidos.
Productos dañados por corte de energía o malas instalaciones.
Productos dañados por overclock o minería de datos.
Productos que presenten sellos de garantía removidos o adulterados.
En el caso de computadores no damos garantía por sistema operativos o por programas mal instalados (nuestros equipos son previamente revisados antes de su entrega).
Nuestra empresa no se hace responsable por perdida de datos de los siguientes medios (pendrive, hdd, ssd, etc).
Es responsabilidad del cliente revisar el producto comprado antes de retirarse de la tienda.

Politicas de devolución

Devolución de productos (dentro de los primeros 10 días realizada la compra).

Para efectuar la devolución de un producto como requisito el producto debe estar sellado con su respectivo empaque original.
En el caso de devolución del producto, los gastos de envió deberán correr por el cliente (dependerá de la situación).
La devolución del dinero se realizara los días lunes por orden de contabilidad.